استطلاعات الراي العام في المؤسسات الحكومية العراقية وزارة الثقافة – دار ثقافة الطفل انموذجاً
الملخص
تعد استطلاعات الرأي العام احدى اهم الوسائل التي تستند اليها المؤسسات الحكومية في تعاملها مع جمهورها الخارجي والداخلي بما يخدم اهداف المؤسسة في الوصول إلى معرفة ميول ورغبات جمهورها، إذ أخذت اقسام العلاقات العامة والاعلام احدى تشكيلات المؤسسات الحكومية العراقية على عاتقها عملية اجراء الاستطلاعات وتقديمها للجمهور بما يساعد في دعم عملها وتطويرها، وتختلف هذه الاستطلاعات في عرضها للقضايا التي عمل لأجلها الاستطلاع وتباينت الخبرات والمعرفة في هذا المجال، لذلك سنقدم في هذا المبحث الاستطلاعات التي حصلت عليها الباحثة من وزارة الثقافة – دارثقافة الطفل انموذجا للبحث.
وتم دراسة الاستطلاعات التي استندت عليها المؤسسات الحكومية العراقية المتمثلة بوزارة الثقافة –دار ثقافة الطفل في تعاملها مع جمهورها من خلال تحليلها وصفياً ومعرفة مدى فاعلية هذه الاستطلاعات في خدمة وتطوير المؤسسات الحكومية العراقية هل كانت هذه الاستطلاعات موظفة لتحقيق اهدافها في تحسين صورة المؤسسة وجمع المعلومات اللازمة عن ما يريده هذا الجمهور وكيفية التعامل معه و معرفة مدى فاعلية الاستطلاعات في هذه المؤسسات ومدى اهتمام الادارات المسؤولة في المؤسسات الحكومية العراقية بعمل العلاقات العامة ، ومعرفة نقاط الضعف التي يجب ان تراعى من أجل تطوير عملها، ومدى الاهتمام بوجود الكفاءات المتخصصة في مجال العلاقات العامة في أقسام العلاقات العامة والأعلام في المؤسسات الحكومية العراقية
