توظيف شبكات التواصل الاجتماعي في أداء مهام العلاقات العامة في الجامعات العراقية ( دراسة مسحية على ممارسي العلاقات العامة)
الملخص
إن استعمال تقنية الإنترنيت ولتطبيقاته في مجال العلاقات العامة يفرض فهماً عميقاً وتصوراً واضحاً, من قبل الإدارة العليا ومسؤولي اجهزة العلاقات العامة للأدوار التي يمكن أن تؤديها هذه التقنية في دعم وإتمام مهام العلاقات العامة, مثل توجيه الرأي العام, واتساع انتشار الأخبار والاحداث الخاصة بالمنظمات والمؤسسات إلى مديات أبعد, وإدارة سمعة المؤسسة وصورتها. لذلك انطلقت مشكلة البحث الحالي من التساؤل (ما مدى توظيف ممارسي العلاقات العامة في الجامعات العراقية لشبكات التواصل الاجتماعي لأداء مهامهم الوظيفية), لذ سعى البحث إلى تحقيق الأهداف تتمثل في التعرف على مدى استعمال ممارسي العلاقات العامة لشبكات التواصل الاجتماعي، والكشف عن أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استعمالاً من قبل ممارسي العلاقات العامة. وتسليط الضوء على التسهيلات المتاحة لممارسي العلاقات العامة للولوج إلى شبكات التواصل الاجتماعي. والكشف عن اعتقاد ممارسي العلاقات العامة بأن توظيف شبكات التواصل الاجتماعي سوف تحقق مكاسب في أداء وظائف العلاقات العامة.
