توظيف العلاقات العامة لتقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء دراسة مقارنة كيفية بين الإمارات وقطر. (2026). مجلة دراسات وبحوث إعلامية , 6(21). https://msar.edu.iq/index.php/msar/article/view/221