“توظيف العلاقات العامة لتقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء دراسة مقارنة كيفية بين الإمارات وقطر”. 2026. Journal of Media Studies and Researches (MSAR) 6 (21). https://msar.edu.iq/index.php/msar/article/view/221.