"توظيف العلاقات العامة لتقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة علاقات العملاء دراسة مقارنة كيفية بين الإمارات وقطر". مجلة دراسات وبحوث إعلامية , م 6, عدد 21, مارس، 2026, https://msar.edu.iq/index.php/msar/article/view/221.