فاعلية أنشطة العلاقات العامة التسويقية في تعزيز الميزة التنافسية للشركات التجارية – دراسة تحليلية
الملخص
يسعى البحث إلى التعرف على موضوعات أنشطة العلاقات العامة التسويقية وكذلك يهدف هذا البحث إلى تقديم رؤى عميقة حول كيفية تحقيق التفوق في سوق السيارات من خلال تنفيذ استراتيجيات فعالة للعلاقات العامة التسويقية. وقد استخدمت الباحثة المنهج المسحي والذي يقوم على جمع البيانات بشكل منظم حول الظاهرة ثم تنظيمها وتحليلها للخروج بمؤشرات ونتائج للدراسة، كما استعانت الباحثة بأداة تحليل المضمون لاستكشاف مستوى فاعلية أنشطة العلاقات العامة التسويقية في إبراز تجارب شركتي Toyota, Hyundai، وكيفية تأثيرها على استراتيجياتهما التنافسية. وقد توصل البحث إلى نتائج عدة أبرزها: وظفت شركتا (Toyota Iraq & Hyundai Iraq) أنشطتها الاتصالية للترويج لمنتجاتها وخدماتها كترويج للأحداث والمعارض والمسابقات والمشاركة في الأعياد والمناسبات، وحصلت على المرتبة الأولى فئة (الترويج للأحداث والمعارض) بنسبة بلغت (67.39%) لكلتا الشركتين.
