العلاقات العامة وأدوارها في تحقيق الرضا الوظيفي في دواوين الاوقاف: دراسة ميدانية

Abstract

تناول البحث عن اهمية الرضا الوظيفي ودور العلاقات العامة في تحقيقه بدواوين الاوقاف، واعتمد الباحث على استخدام المنهج المسح الميداني باستخدام اداة استمارة الاستبيان على عينة من (116) مبحوث من العاملين في وسائل الاعلام المختلفة لديوان الوقف السني في بغداد وبالاعتماد على العينة القصدية، وقد توصل البحث الى عدد من النتائج منها أن درجة الرضا الوظيفي لدى ممارسي العلاقات العامة عن وظيفتهم يتمثل في أنه ليس مجرد شعور بالارتياح تجاه الوظيفة، بل يعكس ارتباط الأفراد بمؤسساتهم وإحساسهم بالإنجاز والمساهمة الفعّالة، ويشعر ممارسي العلاقات العامة بالفخر عند إنجاز الأعمال بجودة عالية وتفانٍ، كما ان مستوى أداء العلاقات العامة في تحقيق الرضا الوظيفي يُعَدُّ من العوامل الرئيسية التي تساهم في تحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية، ودورًها الحيويً في تطوير برامج تهدف إلى تحسين قنوات الاتصال بين الموظفين والإدارة، وكذلك تقديم ورش عمل وبرامج تدريبية تساعدهم على تطوير المهارات والكفاءة .